Thời điểm này, rất nhiều người sử dụng dịch vụ dây Quag Viettel đã tình trạng lỗi kết nối. Đây là lý do dẫn đến sự cố này, ví dụ các vấn đề quá nhiều trên hệ thống, lỗi thiết bị, hoặc bởi cấu hình lệch. Để khắc phục sự cố này, tất cả mọi người có thể thử biện pháp đơn giản: khởi động lại router,